Les questions de l'agent
La plupart du temps, l’agent fait des choix raisonnables et construit sans te déranger. Mais certaines informations, il ne peut pas les deviner : le nom de ta marque, ton logo, tes vrais tarifs, ton adresse… Dans ce cas, plutôt que de lister ses questions en vrac dans sa réponse, il t’envoie un petit formulaire dans le chat.
Quand l’agent pose des questions
Section intitulée « Quand l’agent pose des questions »L’agent t’envoie un formulaire seulement quand quelques réponses changent vraiment ce qu’il construit, par exemple :
- l’identité de ta marque : nom, couleurs, logo ;
- du vrai contenu : tes offres et leurs prix, tes coordonnées, tes horaires ;
- un choix de direction entre des options clairement différentes (une page unique ou plusieurs pages, un ton chaleureux ou institutionnel…).
Il ne te demande jamais ce qu’il peut décider lui-même, et envoie au plus un formulaire par demande. Les clés d’API et le choix de l’endroit où enregistrer les données passent par d’autres cartes (voir Le chat avec l’agent).
Dans la réponse, l’étape Te pose des questions apparaît, puis l’agent termine son tour avec une courte phrase t’invitant à répondre. Le formulaire s’affiche sous le chat, avec le titre Questions de l’agent et le sujet du formulaire.
Répondre au formulaire
Section intitulée « Répondre au formulaire »- Lis les questions : l’agent a souvent pré-rempli ses meilleures suppositions. Garde-les si elles te conviennent, corrige-les sinon.
- Remplis les champs. Ceux qui portent la mention facultatif peuvent rester vides.
- Clique sur Envoyer mes réponses.
Tes réponses partent comme un message dans le chat (« Mes réponses à « … » : », puis une ligne par question) et l’agent reprend aussitôt son travail avec ces informations.
Les types de champs
Section intitulée « Les types de champs »Un formulaire compte de une à huit questions. Chaque question utilise l’un de ces champs :
| Champ | Comment y répondre |
|---|---|
| Texte | Une réponse courte (le nom de ta marque, un slogan). |
| Texte long | Une réponse de plusieurs lignes (une description, une présentation). |
| Nombre | Une valeur chiffrée, parfois avec une unité (« € », « personnes ») et des limites. |
| Une adresse e-mail valide. | |
| URL | Une adresse web complète, qui commence par https://. |
| Date | Une date, choisie dans le calendrier. |
| Choix unique | Clique sur une option (cliquer de nouveau la désélectionne). Au-delà de six options, une liste déroulante (Choisir…) remplace les pastilles. |
| Choix multiple | Clique sur toutes les options qui conviennent. |
| Autre… | Proposé dans certains choix : clique dessus et écris ta propre réponse dans le champ Précise ta réponse. |
| Couleur | Clique sur une des couleurs proposées, ouvre la pipette pour en choisir une autre, ou tape son code (par exemple #2563EB). |
| Curseur | Fais glisser le curseur entre les deux bornes affichées ; la valeur choisie s’affiche à droite. |
| Oui / Non | Clique sur Oui ou Non. |
| Image | Clique sur Envoyer une image et choisis un fichier (ton logo, une photo). L’image est enregistrée directement dans le projet et l’agent la reçoit avec tes réponses. Retirer l’image permet d’en changer. |
La vérification des réponses
Section intitulée « La vérification des réponses »Quand tu cliques sur Envoyer mes réponses, Highwind vérifie chaque champ. S’il y a un souci, le message Vérifie les champs signalés. apparaît et chaque champ concerné indique le problème :
- Réponse obligatoire : le champ n’est pas facultatif et il est vide ;
- Adresse e-mail invalide ;
- Adresse web invalide (https://…) ;
- Valeur hors limites : le nombre est en dehors des limites prévues ;
- Couleur au format #RRGGBB.
Corrige les champs signalés, puis renvoie.
Laisser l’agent choisir
Section intitulée « Laisser l’agent choisir »Pas d’avis, ou pas le temps ? Clique sur Laisser l’agent choisir. Highwind envoie « Je te laisse choisir pour ces questions : fais au mieux. » et l’agent décide lui-même, puis continue.
Bon à savoir
Section intitulée « Bon à savoir »- Écrire un autre message ferme le formulaire. Si tu préfères répondre avec tes mots, écris simplement ta réponse dans le chat : l’agent la prendra en compte et le formulaire disparaît.
- Si l’envoi échoue (plus de crédits, agent déjà au travail), le formulaire reste ouvert avec tes réponses : tu peux réessayer plus tard.
- En mode Discussion aussi : l’agent peut t’envoyer un formulaire pendant que vous préparez un plan, et tes réponses partent dans le mode en cours. Voir Le mode Discussion.
- Envoyer tes réponses consomme des crédits, comme tout message : c’est une nouvelle demande à l’agent, qui reprend la construction.